V\u00edtejte v na\u0161em FAQ, jsme velmi r\u00e1di, \u017ee v\u00e1s tu m\u00e1me jako na\u0161eho z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n
Pokusili jsme se odpov\u011bd\u011bt na nej\u010dast\u011bj\u0161\u00ed dotazy.<\/p>\n
Unten findest du die h\u00e4ufigsten Fragen zu Versand, R\u00fcckgabe und Umtausch<\/p>\n
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?<\/p>\n
Objedn\u00e1vky ozna\u010den\u00e9 jako skladem obvykle odes\u00edl\u00e1me v den p\u0159ijet\u00ed nebo n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pracovn\u00ed den .<\/p>\n
Ve v\u00fdjime\u010dn\u00fdch p\u0159\u00edpadech (sv\u00e1tky, akce, vysok\u00e1 popt\u00e1vka) m\u016f\u017ee odesl\u00e1n\u00ed trvat maxim\u00e1ln\u011b 3 pracovn\u00ed dny .<\/p>\n
Wie lange dauert die Lieferung?<\/p>\n
Nach dem Versand der Bestellung erh\u00e4ltst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer (sofern verf\u00fcgbar).<\/p>\n
Was tun, wenn besch\u00e4digte oder defekte Ware ankommt?<\/p>\n
Pokud obdr\u017e\u00ed\u0161 po\u0161kozen\u00fd nebo nefunk\u010dn\u00ed produkt, kontaktuj n\u00e1s co nejd\u0159\u00edve .<\/p>\n
Situaci prov\u011b\u0159\u00edme a obvykle se ozveme do 24 hodin s n\u00e1vrhem \u0159e\u0161en\u00ed.<\/p>\n
Kann ich die Ware zur\u00fcckgeben, wenn sie mir nicht zusagt?<\/p>\n
Ano. M\u00e1\u0161 pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy do 14 dn\u016f od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed , pokud:<\/p>\n
Nach deiner E-Mail best\u00e4tigen wir dir das weitere Vorgehen.<\/p>\n
Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n
Was, wenn ein anderes Produkt ankommt oder etwas fehlt?<\/p>\n
v bal\u00ed\u010dku chyb\u00ed n\u011bkter\u00e9 polo\u017eky ,<\/p>\n
Nach der Pr\u00fcfung bieten wir Umtausch, Neuversand oder eine andere Entsch\u00e4digung an.<\/p>\n
Was tun, wenn die Sendung verloren geht oder als zugestellt gilt, aber nicht angekommen ist?<\/p>\n
Pokud se stav z\u00e1silky del\u0161\u00ed dobu nem\u011bn\u00ed, doporu\u010dujeme nejprve vy\u010dkat n\u011bkolik pracovn\u00edch dn\u016f .<\/p>\n
Wir leiten eine Nachforschung beim Transportunternehmen ein und bieten nach deren Abschluss eine passende L\u00f6sung an.<\/p>\n
Wie gebe ich eine Bestellung auf?<\/p>\n
W\u00e4hle die Produkte aus, die dich interessieren, leg sie in den Warenkorb und geh zur Kasse.<\/p>\n
Beim Abschluss der Bestellung gibst du deine Lieferdaten ein und w\u00e4hlst die Zahlungsart. Mit dem Absenden der Bestellung best\u00e4tigst du, dass du unseren Gesch\u00e4ftsbedingungen zustimmst.<\/p>\n
Woran erkenne ich, dass meine Bestellung angenommen wurde?<\/p>\n
Po odesl\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky obdr\u017e\u00ed\u0161 automatick\u00e9 potvrzen\u00ed e-mailem .<\/p>\n
Diese Best\u00e4tigung dient nur zur Information. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung zur Bearbeitung annehmen oder versenden.<\/p>\n
Kann ich meine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren?<\/p>\n
Wenn die Bestellung bereits bezahlt und bearbeitet wurde, sind \u00c4nderungen m\u00f6glicherweise nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n
V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee chce\u0161 objedn\u00e1vku upravit nebo zru\u0161it, kontaktuj n\u00e1s co nejd\u0159\u00edve e-mailem a uve\u010f \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky. Pokus\u00edme se naj\u00edt vhodn\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed.<\/p>\n
Warum kann meine Bestellung storniert werden?<\/p>\n
technischer oder offensichtlicher Preisfehler,<\/p>\n
Nichtverf\u00fcgbarkeit des Produkts,<\/p>\n
andere objektive Gr\u00fcnde.<\/p>\n
In diesem Fall informieren wir dich, und eine geleistete Zahlung wird erstattet.<\/p>\n
Wer ist f\u00fcr die Richtigkeit der Angaben in der Bestellung verantwortlich?<\/p>\n
Z\u00e1kazn\u00edk je odpov\u011bdn\u00fd za uveden\u00ed spr\u00e1vn\u00fdch a \u00fapln\u00fdch doru\u010dovac\u00edch \u00fadaj\u016f .<\/p>\n
F\u00fcr Komplikationen, die durch fehlerhafte Angaben oder eine dadurch unm\u00f6gliche Zustellung entstehen, \u00fcbernehmen wir keine Haftung.<\/p>\n
Wof\u00fcr sind die Produkte bestimmt?<\/p>\n
V\u0161echny produkty nab\u00edzen\u00e9 na tomto webu jsou ur\u010deny v\u00fdhradn\u011b ke sb\u011bratelsk\u00fdm nebo dekorativn\u00edm \u00fa\u010del\u016fm .<\/p>\n
Die Texte auf der Website fordern weder zum Gebrauch noch zum Konsum der Produkte auf.<\/p>\n
Enthalten die Produkte THC?<\/p>\n
Ano, produkt m\u016f\u017ee obsahovat a\u017e 0,2 % THC , co\u017e odpov\u00edd\u00e1 platn\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm limit\u016fm v Evropsk\u00e9 unii.<\/p>\n
Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, die Legalit\u00e4t der Produkte in seinem Land zu pr\u00fcfen.<\/p>\n
Sind die Produkte getestet und kontrolliert?<\/p>\n
Ano, klademe d\u016fraz na kontrolovanou kvalitu, \u010distotu a stabilitu slo\u017een\u00ed . Produkty jsou pe\u010dliv\u011b vyb\u00edr\u00e1ny tak, aby spl\u0148ovaly na\u0161e standardy kvality.<\/p>\n
Wie soll ich die Produkte lagern?<\/p>\n
F\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung oder Handhabung ist der Kunde verantwortlich.<\/p>\n
Nena\u0161li jste odpov\u011b\u010f na svou ot\u00e1zku?<\/p>\n
Kr\u00e1tk\u00e9 odpov\u011bdi na to, co se pt\u00e1te nej\u010dast\u011bji.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":4,"footnotes":""},"class_list":["post-174","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":352,"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174\/revisions\/352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buddysfromcalifornia.cz\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}